Digital transformation: Omnichannel som afgørende faktor

(Store VEGA)

Som den største danske retailer arbejder Dansk Supermarked Group ambitiøst med deres digitale touchpoints.

Rejsen mod omni-channel kræver, at koncernen udnytter værdien af brandet og det omfattende forretningsnetværk. Hør, hvilke krav det stiller til datakvalitet, kundeservice og teknologi.

 

Toke Lund

Head of Digital Growth Center

Dansk Supermarked Group

Toke Lund er Head of Digital Growth Center hos Dansk Supermarked. Her udvikler han og teamet fremtidens kundeoplevelser inden for retail og bygger skalérbare e-commerce platforme og stærke omnichannel løsninger.

Toke er tidligere Head of Strategy & Agenda samt Head of Global insights hos LEGO og har også arbejdet som konsulent hos Quartz og Co.

Tilbage til oversigten